Fraktpolicy

 

Vi levererar inom hela Europa. Vi erbjuder fri frakt och retur på alla beställningar inom Sverige med PostNord Logistics AB. 

Beställningar behandlas alltid inom 24h och skickas från vårt lager i Göteborg. Leverans sker normalt på 2–5 arbetsdagar (om ingen annan specifik leveransinformation anges för produkten). 

Varje genomförd och godkänd beställning genererar en orderbekräftelse. Den vanligaste anledningen till att orderbekräftelse och leveransbesked uteblir är att man i samband med beställningen har råkat uppge en felaktig mailadress eller att den har råkat hamna i skräpposten. Vänligen kolla i skräpposten innan du tar kontakt med supporten. 

Om Hugnaut.se förväntar att beställningen inte kan levereras inom avtalad tid kommer detta att meddelas till dig via den e-postadress som du har angivit vid beställning. Här upplyser vi information kring anledningen till förseningen samt en ny leveranstidpunkt. Om detta skulle inträffa har du naturligtvis rätt att häva ditt köp utan extra kostnad.  

OBS! Kom ihåg att hämta ut ditt paket i tid. Om paketet kommer tillbaka till oss som outlöst paket så förbehåller vi oss rätten att fakturera dig en avgift om 150 sek för att täcka avgifter och administrativa omkostnader